Wind: adesso basta

Dopo l’intervento di Generazione Attiva (e non dei politici come alcuni vorrebbero far credere) e del suo presidente Andrea d’Ambra, gli operatori nazionali di telefonia mobile si sono ben attrezzati per cercare di recuperare il bottino (parlo di bottino perchè i costi di ricarica non erano altro che un furto legalizzato…) in maniere più o meno indecenti/fraudolente…

Il trend è stato questo:

Tre (www.tre.it), essendo attualmentel’operatore “più di nicchia” si è adeguato per primo e non ha fatto segnare tentativi di frode palesi e lampanti (ma siamo sempre in tempo…);

Tim (www.tim.it), primo operatore nazionale, è stato il secondo ad adattarsi all’eliminazione dei costi di ricarica e anche lui non ha inventato tasse e balzelli lampanti… ma, dicevo un attimo fa, siamo sempre a tempo… EDIT: nemmeno 12 ore dopo devo già ricredermi… cosi come vodafone TIM se n’è uscita con una bella trovata (che in realtà non è dell’ultimo minuto… semplicemente me l’ero persa io…): per i tagli minimi PERMANE IL COSTO DI RICARICA che, ricordiamo, è stato ELIMINATO dall’AUTORITY… compri una scheda da 3 euro di cui 2 sono di traffico e 1 (33,3% del costo) è di ricarica…se già 5 euro su 50 era un furto, questo è furto e strozzinaggio insieme!

Vodafone (www.190.it) è stata la terza compagnia ad adattarsi… ma, magia delle magie, ha inventato “SMS vocale”, servizio inutile efastidioso, a mio dire, che si affianca alla dispendiosissima segreteria telefonica… Non mi dilungherò su questo servizio ma chi volesse saperne di più può leggere questo articolo di Punto-informatico.it . Il putiferio che si è scatenato ha obbligato Vodafone a chiudere momentaneamente il suo sito web e la relativa sezione FAI DA TE… Secondo l’operatore il disservizio del sito è stato dovuto al fatto che vi era un afflusso anomalo di utenti sulla homepage (al tentativo di login compariva la scritta “numero di utenti in linea troppo alto, riprovare più tardi”) ma stranamente solo se si tentava il login… casualità? Sta di fatto che questa trovata è servita a Vodafone per fare 2 cose:

1) togliere l’attivazione automatica di Notifica Vocale attivata senza l’esplicito consenso degli utenti;
2) di risparmiare un pò di soldi inibendo l’invio di sms gratuiti dal sito…

ovviamente queste sono solo mie supposizioni… forse sono portato solo io a vedere il marco in questa faccenda… ma ogni lettore si farà la propria idea in merito…

EDIT: cosi come TIM, anche Vodafone ci prova con le ricariche sui tagli minimi… complimentoni alla nobile multinazionale dell’estorsione…

E arriviamo alla palma d’oro degli “imbroglioni” (le virgolette servono per evitare azioni legali contro dfi me hihihi) della telefonia mobile italiana:

WIND:

Questa simpatica compagnia che io apprezzavo molto per via di alcune idee che la stessa aveva avuto all’arrivo sul mercato italiano (non si pagava il costo di ricarica per i tagli uguali o superiori a 50€ e altre promozioni geniali) fino a che mi ha cambiato le carte in tavola portando la promozione “500 minuti al mese verso un numero wind a tua scelta… per sempre!” che dopo un mesetto è diventata “400 minuti al mese verso un numero wind a tua scelta… per sempre!”… Da quel giorno le sim wind che avevo sono state esaurite del credito e cestinate.

Dicevamo… Wind in questi giorni sta mandando messaggi agli utenti dicendo:
“Gentile Cliente, dal 01/05 il suo piano tariffario Wind 10 diventerà Wind 12.”

Ora i punti sono 2:

1) l’aumento del prezzo dovuto al cambio di piano tariffario E’ ILLEGALE perchè l’utente non ha richiesto il cambiamento ma wind gliel’ha imposto (ovviamente i prezzi per telefonate, sms e scatto alla risposta aumentano);
2) se si tenta di chiamare un operatore per far chiarezza sulla cosa (ipotesi ottimista) o mandare Wind affan…. (ipotesi NORMALE) si ottiene linea a fatica (io ci ho messo più di 30 minuti…) e l’operatore cercherà di convincerti che il cambio è conveniente… Se si tenta di chiamare un operatore per diventare cliente Wind l’attesa è di circa un minuto… casualità?

CONSIDERAZIONI

: io in casa ho 3 schede wind, una vodafone e una tim… il 1° maggio se Wind10 verrà portata a Wind12 tre schede verranno cestinate… A wind di tre sim attive non importerà granchè… ma se ne sparisce una ogni 5 in tutta Italia… saranno cazzi amari… Peccato solo che le alternative non sono molto meglio….. un pò come le ultime elezioni politiche… si votava per il peggio o l’appena meno peggio… ma tant’è…

CONCLUSIONI:

gli operatori nazionali di telefonia mobile si intascano un bel po di soldi… ci siamo attaccati troppo al telefonino… sarebbe ora di farne un pò a meno… Forse è un miraggio o una chimera… ma credo ne trarremmo tutti un gran beneficio… e anche il nostro portafoglio… di mio penso che comprerò un cercapersone e un pò di schede telefoniche….

links all’argomento:

Vodafone Notifica Vocale (punto-informatico.it);

Wind10 -> Wind12 (punto-informatico.it)

Wind10 diventa Wind12, come difendersi (mobileblog.it)